现在联系外贸客户的方法多种多样,常见方式就是咱们可以利用行业平台寻找客户,玩社区的朋友也可以用社交媒体找客户哦,如果周边有展会可以参加周围获取客户信息以后再进行筛选,接下来小编分享寻找客户的一些思路吧!
一、寻找客户的有效途径
1、利用行业平台
在研究怎么联系外贸客户时,行业平台往往是最直接的客户来源。像1688国际站、环球资源、Made-in-China等,都可以找到精准的采购信息。把平台上的买家资料研究透彻,比如他们来自哪个国家、常采购哪些产品、需求频率高不高,这样在联系时更有针对性,也更容易得到回复。用这种方法找到的客户,基本都是对产品有一定兴趣的潜在买家。
2、社交媒体找客户
社交媒体像LinkedIn、Facebook、Instagram、Pinterest等,是外贸开发的重要手段。通过关键词搜索关键词,就可能找到目标对象。添加好友之前,可以先浏览他们的主页,看他们最近对什么内容感兴趣,然后在打招呼时提到一些细节,让对方感觉不是群发消息,而是经过用心准备的交流。
3、展会名片整理
有参加过线下展会的朋友,手里一定积攒了一堆名片。这些名片可不是摆在那里吃灰的宝贝,尤其是广交会、亚非拉市场的专业展。有经验的人,会在展会回去的一周内整理好名单,并通过邮件或社交平台去联系,对方对产品还记忆犹新时,成功率会很高。
4.海关数据获取精准客户
筛选目标市场和产品 利用海关数据,企业可以根据自身的产品和目标市场筛选出相关的进出口数据。例如,如果企业生产电子元件,可以筛选出全球范围内进口电子元件的公司和数量。
获取潜在客户信息 通过分析筛选出的海关数据,企业可以获取潜在客户的基本信息,如公司名称、联系人、联系方式等。这些信息为后续的客户联系和业务拓展奠定了基础。
制定个性化的联系策略 根据获取的客户信息和采购行为,企业可以制定个性化的联系策略。例如,通过邮件、电话或社交媒体等方式联系潜在客户,并提供针对性的产品和服务方案,增加成功率。
二、联系客户的实用技巧
1、选择合适的联系时间
不同国家的客户作息不一样,比如欧美客户通常在中国晚上时间活跃,而中东、南美的客户可能在中国白天时间更容易联系到。在实践中,可以用邮件预约视频通话的方式,在客户最放松的时间联系,这样交流效率会高得多。
2、跟进的节奏
很多人联系客户只停留在一两次,没收到回复就放弃了。其实外贸客户是比较忙,有时候忘记回复是常有的事。可以先隔一周发一次邮件,稍微带些新的产品或价格更新,逐渐缩短间隔时间,直到形成比较稳定的互动。这样客户会觉得你有诚意,而不是一锤子买卖哦。
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